الأحكام والشروط

مرحبًا بكم في متجر صواب. نرحب بكم ونشكركم على ثقتكم بنا، ويُعد استخدامكم للموقع الإلكتروني أو تقديم أي طلب من خلاله موافقةً منكم على جميع الأحكام والشروط الموضحة في هذه الصفحة، لذا نرجو الاطلاع عليها بعناية قبل استخدام الموقع أو الاستفادة من خدماته.

1. الموافقة على الأحكام والشروط

باستخدامكم لموقع متجر صواب، فإنكم تقرون بأنكم اطلعتم على هذه الأحكام والشروط وفهمتم جميع بنودها، وتوافقون على الالتزام بها. وفي حال عدم الموافقة على أي من هذه البنود، يرجى عدم استخدام الموقع أو إتمام أي طلب.

2. المنتجات والأسعار

يحرص متجر صواب على عرض المنتجات ومواصفاتها وأسعارها بدقة، إلا أنه قد تطرأ أخطاء غير مقصودة في بعض المعلومات أو الأسعار.

ويحتفظ المتجر بحقه في تعديل الأسعار أو العروض أو مواصفات المنتجات أو إيقاف بيع أي منتج في أي وقت دون إشعار مسبق، ولا يؤثر ذلك على الطلبات التي تم اعتمادها مسبقًا.

3. الطلبات

جميع الطلبات المقدمة عبر متجر صواب تخضع للمراجعة قبل اعتمادها، ولا يعتبر الطلب مؤكدًا إلا بعد التواصل مع العميل واعتماد الطلب من قبل فريق المتجر.

ويحتفظ متجر صواب بحقه في رفض أو إلغاء أي طلب في حال عدم استيفاء شروط الخدمة، أو وجود بيانات غير صحيحة، أو نفاد المخزون، أو وجود خطأ في السعر أو الوصف، أو لأي سبب يراه المتجر مناسبًا.

4. الدفع

يعتمد متجر صواب على خدمة الدفع عند الاستلام كوسيلة الدفع المعتمدة، ويتم سداد قيمة الطلب عند استلامه من مندوب شركة الشحن بعد اعتماد الطلب وتجهيزه.

5. الشحن والتوصيل

يتم تجهيز الطلبات بعد اعتمادها وإرسالها عبر إحدى شركات الشحن المعتمدة لدى المتجر.

وتختلف مدة التوصيل بحسب المدينة أو المنطقة أو شركة الشحن، ولا يتحمل متجر صواب أي تأخير ناتج عن الظروف التشغيلية أو الظروف الخارجة عن إرادته بعد تسليم الطلب لشركة الشحن.

6. الملكية الفكرية

جميع المحتويات المنشورة في متجر صواب، بما في ذلك النصوص، والصور، والتصاميم، والشعارات، والعلامات التجارية، مملوكة للمتجر أو مرخص باستخدامها، ويُمنع نسخها أو استخدامها أو إعادة نشرها بأي وسيلة دون الحصول على موافقة خطية مسبقة.

7. الخصوصية

يلتزم متجر صواب بالمحافظة على سرية بيانات العملاء، ويتم التعامل معها وفقًا لسياسة الخصوصية المعتمدة، ولا يتم الإفصاح عنها إلا إذا تطلب ذلك النظام أو كان ضروريًا لإتمام الخدمة.

8. تعديل الأحكام والشروط

يحتفظ متجر صواب بحقه في تعديل أو تحديث هذه الأحكام والشروط في أي وقت، وتصبح التعديلات نافذة اعتبارًا من تاريخ نشرها على الموقع الإلكتروني.

9. النظام المعمول به

تخضع هذه الأحكام والشروط لأنظمة المملكة العربية السعودية، وتختص الجهات القضائية المختصة داخل المملكة بالنظر في أي نزاع قد ينشأ عن استخدام الموقع أو الخدمات المقدمة.

التواصل معنا

لأي استفسار أو ملاحظة، يمكنكم التواصل معنا عبر:

البريد الإلكتروني: info@sawab.sa
الهاتف: 0597633268
واتساب: 0597633268
العنوان: حي المروج، طريق الملك فهد، الرياض 12281، المملكة العربية السعودية.

يحرص متجر صواب على تقديم تجربة تسوق إلكترونية موثوقة وآمنة، ونسعى دائمًا إلى تقديم أفضل خدمة لعملائنا في جميع أنحاء المملكة.